ГАРАНТИЙНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Если ваш продукт Arcane Warrior выйдет из строя из-за дефектов материалов или качества изготовления при нормальной эксплуатации в период, когда вы являетесь первоначальным владельцем, мы отремонтируем или заменим поврежденную(ые) деталь(и). Для подачи гарантийной заявки требуется подтверждение покупки. Все товары, полученные от ARCANE WARRIOR, должны соответствовать процедуре, описанной ниже. Несоблюдение этой процедуры может привести к отказу в гарантийном обслуживании.

Осмотрите все коробки на наличие повреждений или дефектов в присутствии водителя или представителя транспортной компании.

Откройте все коробки и осмотрите содержимое на наличие повреждений или дефектов, в том числе в присутствии водителя или представителя транспортной компании.

При обнаружении повреждений товаров или коробок немедленно сообщите об этом водителю или представителю транспортной компании. Водитель или представитель должен затем заверить накладную.

В случае обнаружения повреждений на каком-либо товаре, не принимайте его без предварительного подтверждения от ARCANE WARRIOR и письменного подтверждения наличия повреждений.

Что включено в стоимость?

Компания ARCANE WARRIOR гарантирует первоначальному розничному покупателю, что наша продукция будет свободна от дефектов материалов или изготовления. Если наша продукция выйдет из строя в течение гарантийного периода из-за дефекта материалов или изготовления, как указано выше, мы отремонтируем или заменим дефектную деталь (детали). Гарантия распространяется на:

На все конструктивные элементы продукции ARCANE WARRIOR предоставляется восемнадцатимесячная гарантия.

На все остальные компоненты продукции ARCANE WARRIOR предоставляется гарантия сроком на один год.

Гарантия на покрытие любой детали составляет один год.

Наша гарантия действительна только для продукции ARCANE WARRIOR, приобретенной в США на сайте arcanewarriorglobal.com или у авторизованных дилеров ARCANE WARRIOR.

Что не покрывается страховкой?

Наша гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования, использования за пределами проектных ограничений или предполагаемой функциональности продукта, а также злоупотребления.

Гарантия не распространяется на естественный износ, включая такие повреждения, как истирание, царапины или выцветание.

Гарантия также не распространяется на изделия, контактировавшие с соленой водой, морской водой или любыми химическими веществами.

Кроме того, гарантия не распространяется на продукцию, если транспортное средство, на котором она установлена, попало в аварию или другое происшествие.

Гарантия не распространяется на случайные или косвенные убытки, включая повреждение или потерю содержимого подноса, невозможность использования, потерю времени или аналогичные расходы. Ни при каких обстоятельствах ответственность ARCANE WARRIOR перед покупателем за причиненный ущерб не должна превышать покупную цену продукта, в отношении которого заявлен ущерб.

Также оно не покрывает ущерб, возникший во время транспортировки, если клиент не выбрал опцию страхования груза.

Гарантия не распространяется на бывшие в употреблении или демонстрационные образцы продукции.

Гарантия не распространяется на товары, приобретенные за пределами США.

КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕОБХОДИМА ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ГАРАНТИИ?

При обращении по гарантии, пожалуйста, укажите следующую информацию в гарантийном талоне:

Подтверждение покупки (чек/счет-фактура)

Фотографии/видео предполагаемого дефекта (фотографии, сделанные на первом объекте в момент повреждения)

серийный номер изделия

Компания ARCANE WARRIOR оставляет за собой право толковать условия гарантии и изменять данную политику. Гарантия недействительна там, где это запрещено законом.