Политика возврата
Возврат товара принимается только в течение 30 дней с даты получения вами электронного письма с подтверждением отправки ARCANE WARRIOR. После получения возвращенного товара вам будет зачислена сумма за товар за вычетом любых применимых сборов за обратную доставку и/или сборов за повторную обработку. Обработка возврата занимает 5–7 рабочих дней. Все средства будут зачислены на ту же кредитную или дебетовую карту, которая использовалась для покупки.
Условия возврата товара
- Товар необходимо вернуть в оригинальной упаковке ARCANE WARRIOR.
- Приложите копию упаковочного листа.
- Включите все руководства по эксплуатации изделия и мелкие детали.
- Товар должен быть неиспользованным и в новом состоянии.
- Товары из категории «Глубокие скидки» возврату не подлежат.
Возврат товаров по истечении 30-дневного срока, а также возврат товаров без инструкций и/или мелких деталей, или возвращенных в состоянии, близком к использованному, будет осуществляться по усмотрению ARCANE WARRIOR.
Важные примечания
- Обратите внимание: за все возвраты взимается комиссия за обработку в размере 10%, расходы на обратную доставку оплачивает покупатель.
- Возврат товара должен быть авторизован: свяжитесь с нами для получения номера разрешения на возврат.
- Срок действия разрешения на возврат: Номера разрешений на возврат действительны в течение 15 дней с даты выдачи.
- Требования к доставке: Все возвраты должны быть отправлены с предоплатой доставки (наложенный платеж не принимается) в оригинальной упаковке, тщательно упакованы для предотвращения повреждений во время транспортировки.
- Рекомендация по страхованию: Мы рекомендуем застраховать возвращаемый товар на сумму, равную его стоимости, на случай утери или повреждения во время транспортировки.